גישור בסכסוכי עבודה
זכויותיכם בעבודה נפגעו? פוטרתם שלא כדין? עובד שעבד בחברתכם פוגע בשמכם הטוב? הזמינו אתכם לשימוע? פנו לגישור בעבודה, זהו הפתרון הטוב ביותר עבורכם.
סכסוכי עבודה על פי רוב כרוכים מלבד בהיבטים משפטיים ועובדתיים גם בתחושת פגיעות רגשית של העובד, ולעיתים גם של המעביד. תחושת העוול שחש העובד יחד עם החשש מחוסר יציבות כלכלית ותעסוקתית, גורמים לכך שמחלוקות שצריכות היו להיפתר על כוס קפה, הופכות למלחמות קשות הסוחפות את הצדדים להליכים משפטיים ארוכים, מייגעים, ויקרים.
פניה למגשר תחילה ללא פניה להליך משפטי, משנה את התמונה לחלוטין. אם הצד שנפגע פונה לצד השני בעזרת מגשר שבתורו מסביר לו כיצד לגרום לצד השני להגיע לישיבת גישור. הזמנה כזו גורמת לצד השני להבין שהכוונה היא לפתור את הדברים בצורה חיובית ושביכולתו למנוע מלחמה משפטית, ואף להרוויח מהגישור. המגשר יוצר במפגש הראשוני שבחדר הגישור דינמיקה שבה הצדדים מקשיבים זה לזה ונפתחים לקבלת הסכם. מפגש שכממנו שני הצדדים יכולים לצאת מנצחים ומרווחים מהמחלוקת.
לעתים כאשר מערכת היחסים בין הצדדים אינה מאפשרת תקשורת ישירה ביניהם, מתקשה הצד המעוניין בגישור להזמין את הצד השני לגישור בעצמו. במקרים כאלה יכול המגשר לפנות בעצמו לצד השני ובעזרת הכלים המקצועיים שברשותו, להביא גם אותו לחדר הגישור בסכסוכי עבודה.
על אף קיומם של חוקים ברורים העוסקים בתביעות בדיני עבודה במדינת ישראל, הפתרון המיטבי לפתרון מחלוקות בסכסוכי בעבודה, הוא דווקא בגישור בסכסוכי עבודה. במהלך הגישור ניתנות לצדדים הזכות וחופש לפעול ביצירתיות ובהתאם לסולם הערכים ולצרכים הסובייקטיביים שלהם. כל זאת כמובן בתנאי שההסכמות לא יהיו הסכמות האסורות על פי חוק (כגון הסכמה על תשלום נמוך שכר מינימום).
גישור בסכסוכי עבודה מאפשר טיפול מקיף וכולל בכל הסוגיות הקיימות על שולחן הדיונים. במהלך הגישור בסכסוכי עבודה אנו עוסקים בין היתר: בשאלות מעשיות ומשפטיות הקשורות לסכסוך בעבודה, לגורמים שהובילו ליצירת הסכסוך, בהשלכות הרגשיות והמעשיות שנגרמו לצדדים ובמציאת פתרונות יצירתיים שיאפשרו לשני הצדדים לסיים את המחלוקות בתחושת כבוד וצדק.
במהלך הגישור נפגשים הצדדים בעזרתו של המגשר שבעזרת הכלים העומדים לרשותו יכול להביא את הצדדים להגיע להסכמות יצירתיות שיאפשרו לשניהם לצאת מורווחים מהתהליך ואף לקבל בסופו של דבר יותר מאשר ציפו בתחילת הדרך.
תחום הגישור בסכסוכי עבודה הולך והופך בשנים האחרונות להליך יותר ויותר פופולרי בישראל ובעולם. הסיבות לכך הן שהליך הגישור בסכסוכי עבודה מאפשר מציאת פתרונות יצירתיים, מהירים וזולים באופן יחסי בהשגת הפתרון ומכך שהוא מאפשר את המשך קיומה של מערכת היחסים (חשוב בעיקר בתחומים בהם יש קהילה קטנה העוסקת בתחום) ואף מונע את החמרת הלהבות במקרה הצורך.
פתרון שהושג בגישור נשאר חסוי ואינו מפורסם ברבים (אלא אם הצדדים הסכימו אחרת). לדבר יתרון גדול הן לעובד ששמו הטוב בקרב מעסיקים עתידיים לא נפגע והן עבור המעסיק שמנע זליגת מידע סודי למתחרים ושמו הטוב אף גם נשמר (תביעות בדיני עבודה גלויות לציבור הרחב).
גישור בינלאומי בסכסוכי עבודה
כאשר הסכסוך שהתגלע מערב צדדים ממדינות שונות או כאלה המדברים בשפות שונות, ניתן לקיים גישור בסכסוכי עבודה גם בעזרת שיחות וידאו בזמנים המותאמים לכל המעורבים. לדבר יתרון גדול בעיקר כאשר מדובר במחלוקות בין אנשים הנמצאים במדינות שונות, בין היתר מאחר והגישור בשיחות וידאו מאפשר פתרון מהיר ויעיל והן בגלל שעלויות ניהול התיק המשפטי כאשר מדובר במדינות שונות יהיה גבוה ביותר והזמן שיידרש לסיום הסכסוך בערכאות משפטיות יהיה ארוך לאין שיעור מזה שיידרש בגישור בסכסוכי עבודה.
התחלה חדשה אחר הגישור
הליך הגישור מהווה הזדמנות פז לשיפור מערכת היחסים העוינת בין הצדדים. המחלוקת מראה לנו שאי אפשר להמשיך לפעול בדרך פעלנו עד עכשיו והגיע הזמן לעשות שינוי באופן וצורת ההתנהלות מה שיאפשר התקדמות טובה יותר. כמובן מאליו שבתחילת התהליך מתקשים הצדדים לראות את אפשרויות שיתוף פעולה שביניהם אך ככל שהגישור מתקדם, כך צף יותר המכנה המשותף שביניהם והם מקבלים פרספקטיבה על נקודת המחלוקת ביחס לשאר התמונה. ראיה רחבה זו של התמונה היא שמאפשרת את ההתקדמות ואת שיתוף הפעולה העתידי שיהיה טוב ופורה יותר.
שאלות ותשובות בנושא גישור בסכסוכי עבודה
ש: האם החוק מחייב בתהליך גישור?
ת: החוק משמע על פי רוב כעוגן ונקודת ציון במהלך קבלת ההחלטות שבתהליך הגישור, אך איננו מחייב ואפשר וצריך לחשוב על פתרונות יצירתיים מעבר לחוק הכתוב, בהתאם לרצון הצדדים ולהסכמה המתקבלת ביניהם. מובן מאליו, שבמקום בו יש חוק קוגנטי (חוק שלא ניתן להפר) גם הגישור מחויב לעמוד בדרישת החוק.
ש: האם הסכם שמושג בתהליך הגישור הוא הסכם המחייב את הצדדים וניתן לאוכפו?
ת: כן. לאחר שהושג הסכם בין הצדדים והם אישרוהו בחתימתם, ההסכם מחייב לכל דבר ועניין. במידה ויש צורך, אף ניתן להגישו לבית המשפט והוא יקבל תוקף של פסק דין.
ש: מהו שיעור הזמן המשוער שאורך תהליך הגישור בסכסוכי עבודה?
ת: על פי רוב תהליך גישור בסכסוכי עבודה מצריך כפגישה אחת או שתיים.
ש: היכן מתקיים תהליך הגישור?
ת: אפשר לקיים את הגישור בכל אחד מהסניפים שלנו. בהתאם לנוחות שלכם, ולזמינות המגשר המועדף אליכם.